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    四川德陽:“暖心電”溫暖返鄉(xiāng)人

    來源:中國網(wǎng) 時(shí)間:2024-01-15 10:57:17 編輯:陳欣 點(diǎn)擊:
    “謝謝你們提供了這么多便利,讓我們感受到了家鄉(xiāng)人的熱情和溫暖。”1月12日,國網(wǎng)德陽中江供電公司南華供電所員工走進(jìn)中江縣品發(fā)家具有限公司生產(chǎn)廠房,幫助檢查用電線路及設(shè)備,指導(dǎo)辦理用電增容事宜,該公司總經(jīng)理曾曉紅對供電公司的服務(wù)連連稱贊。
    江中兵、曾曉紅夫婦此前一直在云南的一家家具廠上班,近幾年中江縣的發(fā)展越來越好,因思鄉(xiāng)情結(jié)濃厚,以及照顧老人的需要,隨即回到家鄉(xiāng),靠著此前辛苦務(wù)工的積蓄,在中江縣玉興鎮(zhèn)辦起了一家家具廠。
    在江中兵夫婦的努力下,經(jīng)過幾年的發(fā)展,他們的家具廠產(chǎn)能逐步增大。為了適應(yīng)市場需求,江中兵夫婦決定增加設(shè)備、擴(kuò)大規(guī)模。由于家具廠是公用變壓器用電,增容后村里的公用變壓器滿足不了負(fù)荷需求,這讓夫婦二人犯了愁。
    前段時(shí)間,南華供電所員工在開展上門服務(wù)時(shí),獲知了家具廠的用電需求,供電所立即向國網(wǎng)德陽中江供電公司反映了該情況,鑒于家具廠的用電需求以及該村的實(shí)際情況,中江供電公司決定在該廠廠房附近增設(shè)1臺200千伏安公用變壓器。
    當(dāng)天,南華供電所員工再次來到家具廠,幫助家具廠檢查用電線路,測試用電設(shè)備運(yùn)行情況,并指導(dǎo)江中兵、曾曉紅夫婦在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上辦理用電增容。“你們放心,春節(jié)前這臺變壓器就將安裝完成,爭取今年你們公司產(chǎn)能和銷量都能更上一層樓。”聽到供電公司工作人員的暖心承諾,江中兵、曾曉紅夫婦臉上洋溢著開心的笑容。
    在離南華鎮(zhèn)不遠(yuǎn)的繼光鎮(zhèn)嚴(yán)新村,返鄉(xiāng)村民鄧達(dá)正在籌劃著布置新家,迎接在外務(wù)工的兩個(gè)兒子及家人回家過年。
    鄧達(dá)家中有10口人,此前鄧達(dá)兩夫婦和兩個(gè)兒子都在新疆務(wù)工,2023年4月份,鄧達(dá)夫婦帶著其中一個(gè)孫兒回到中江老家,翻修房屋,在自家宅基地上建起了一幢2層高的新房。
    2023年12月份,老人家的新房裝修完成,鄧達(dá)迫不及待地向當(dāng)?shù)毓╇娝峤涣擞秒娚暾垺9╇娝鶈T工當(dāng)天就到他家,及時(shí)搭建線路、安裝電表,確保了第2天即通上電,老兩口迫不及待地搬進(jìn)了新家,想提前布置好新房,在里面過春節(jié)。
    近段時(shí)間,鄧達(dá)又陸續(xù)購置了電冰柜、洗衣機(jī)等家電,考慮到只有兩個(gè)老人在家里,對電器及用電知識不熟悉,1月12日下午,廣福供電所繼光服務(wù)站員工劉謀秋、林杰、袁三再次來到老人家中,幫老人檢查用電線路及相關(guān)用電設(shè)備運(yùn)行情況,向老人宣傳安全用電知識。
    “劉師傅,我們老兩口不懂這個(gè)電燈籠如何裝,想麻煩你們順便幫我們裝下。”劉謀秋他們剛幫老人檢查完用電線路及設(shè)備,鄧達(dá)手拿著兩個(gè)燈籠走了出來。三人立即從車上取下梯子,幫老人安裝燈籠。幾分鐘后,紅紅的燈籠順利點(diǎn)亮。
    “兒子,家里的電供電所已經(jīng)幫我們弄好了,冰箱、洗衣機(jī)這些電器也安裝好了,你們那邊忙完就早點(diǎn)回來過年,今年我們一家人在新房里過個(gè)熱鬧年。”看著點(diǎn)亮的紅燈籠,鄧達(dá)給遠(yuǎn)在新疆務(wù)工的兒子撥打了視頻電話,“要得,爸,我們這里忙完了就開車回來,你替我們感謝劉師傅他們哦,謝謝他們……”一家人有說有笑,掛斷視頻,鄧達(dá)站在家門口目送著供電所的黃色供電服務(wù)車遠(yuǎn)去。
    據(jù)悉,德陽市中江縣是外出務(wù)工大縣,隨著春節(jié)日益臨近,一波又一波外出務(wù)工人員陸續(xù)歸鄉(xiāng)。為了讓外出務(wù)工人員到家就能用上放心電、暖心電,中江供電公司堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,及時(shí)開展“供電服務(wù)上門行動”,主動幫助群眾檢查用電設(shè)備,優(yōu)化辦電流程。截至目前,已上門服務(wù)3萬余人,幫助群眾消除各類用電隱患。
    國網(wǎng)德陽供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,針對冬季返鄉(xiāng)用戶,德陽公司組織七百余名網(wǎng)格經(jīng)理協(xié)同村社動態(tài)掌握返鄉(xiāng)用戶情況,主動上門服務(wù),逐戶了解返鄉(xiāng)用戶用電需求,開展安全用電常識科普宣傳,幫助排查消除用電安全隱患,保障用戶安全用電。全面梳理冬季存在供電質(zhì)量問題臺區(qū),摸排大功率電器購置和使用情況,提前通過負(fù)荷調(diào)相、配變增容等措施解決供電質(zhì)量問題,保障用戶溫暖過冬。
    此外,還開辟了返鄉(xiāng)人員用電“綠色通道”,簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,大力宣傳推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,為返鄉(xiāng)人員提供24小時(shí)暢通的電力咨詢、報(bào)修、繳費(fèi)等服務(wù)。積極對接返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)用電需求,每個(gè)區(qū)市縣建立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),安排專人對接服務(wù),提供從咨詢、辦理、政策指導(dǎo)一站式服務(wù)。(張漁)
     
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