近日，四川省大數(shù)據(jù)中心公布《四川省大數(shù)據(jù)中心關(guān)于公布四川省首批“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”示范縣名單的通知》，確定德陽(yáng)什邡市等15個(gè)縣（市、區(qū)）為首批四川省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”試點(diǎn)示范縣。
此次活動(dòng)全省共計(jì)36個(gè)縣（市、區(qū)）參加評(píng)選，通過(guò)系統(tǒng)提數(shù)、資料評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)核查、專家評(píng)審等環(huán)節(jié)，最終評(píng)選出15個(gè)縣（市、區(qū)），作為首批四川省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”示范縣進(jìn)行引領(lǐng)示范。
近年來(lái)，什邡市以“系統(tǒng)+人工”接力的模式，健全“幫辦代辦”隊(duì)伍，完善幫辦制度，為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上辦理服務(wù)，打造“邡便辦”方便、易辦的服務(wù)品牌。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，注重現(xiàn)有資源的高效整合和共享利用，充分利用已建設(shè)平臺(tái)，拓展其服務(wù)外延，實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo)；利用已有智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的受辦系統(tǒng)和掌上服務(wù)端，拓展“幫辦代辦”網(wǎng)絡(luò)傳輸和線上服務(wù)渠道；利用現(xiàn)有便利化、智慧化設(shè)施設(shè)備，為“幫辦代辦”提供服務(wù)支撐，提升群眾體驗(yàn)度；利用智慧城市已有應(yīng)用場(chǎng)景，為重大項(xiàng)目幫辦代辦提供數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)將項(xiàng)目推進(jìn)情況的量化、可視化，直觀感受項(xiàng)目的進(jìn)程，將重大項(xiàng)目調(diào)度與“幫辦代辦”結(jié)合，為項(xiàng)目推進(jìn)提供主動(dòng)式、精準(zhǔn)化的服務(wù)。
在以“邡便辦”推動(dòng)網(wǎng)上便捷辦事過(guò)程中，該市充分將“幫辦代辦”服務(wù)事項(xiàng)清單主動(dòng)權(quán)交給群眾。采取系統(tǒng)與人工接力的方式，讓“幫辦代辦”專員替群眾跑路，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾“一次也不跑”的網(wǎng)上辦事服務(wù)。該項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，政務(wù)服務(wù)滿意度由94.49%提升至99.19%。（曾征）
