近日,中共四川省委宣傳部、四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心聯(lián)合授予雅安市名山區(qū)行政審批局黨組書記、局長楊靜“最美四川政務(wù)人”稱號,表彰她砥礪攻堅、擔(dān)當(dāng)如山,推動全區(qū)實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)集中辦;銳意進(jìn)取、勇于探索,創(chuàng)新“政務(wù)服務(wù)+”綜合體新模式。她是全省政務(wù)服務(wù)“先行軍”,也是全區(qū)黨員干部挺膺奉獻(xiàn)的縮影,從她身上可以看到執(zhí)著信念、躬耕創(chuàng)新。
楊靜作為雅安市名山區(qū)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境的探索者和實踐者,始終堅守為企業(yè)群眾辦實事辦好事的初心使命,攻堅克難、務(wù)實創(chuàng)新,為名山經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。名山政務(wù)服務(wù)工作先后榮獲國家級獎項6個,省級獎項17個,市級獎項20個,形成了可學(xué)可鑒的名山實踐經(jīng)驗。2023年,名山區(qū)被評為雅安市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境先進(jìn)集體,楊靜被評為雅安市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境先進(jìn)個人。
破冰前行 做名山政務(wù)“開拓者”
從鎮(zhèn)村到縣區(qū),楊靜始終把群眾放在心里,主動謀劃名山區(qū)政務(wù)服務(wù)提升行動,遷移擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)中心,全區(qū)6個分散政務(wù)服務(wù)點(diǎn)位集中統(tǒng)一入駐,結(jié)束了名山十多年來老百姓辦事多頭跑來回跑的歷史。她堅持用戶思維,切實做好審批流程“減法”和為民服務(wù)“加法”,通過業(yè)務(wù)流程再造,精簡材料713個,壓減環(huán)節(jié)84個,容缺材料152個,審批時限壓縮80%,有效推動“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、延時辦、預(yù)約辦”等落地落實;創(chuàng)新推出“適老化”陪伴式服務(wù)、“紅色導(dǎo)辦”黨員志愿服務(wù)、“小茗幫您辦”代辦服務(wù),開啟名山政務(wù)服務(wù)“一門一窗一網(wǎng)”新征程。
全程代辦 做群眾服務(wù)“貼心人”
工作中,楊靜堅持十年如一日扎根服務(wù)一線,“聽民聲、查民情、解民憂”,為讓群眾在家門口辦成事,積極向上對接,全域推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè),打造區(qū)鎮(zhèn)村三級政務(wù)服務(wù)陣地,強(qiáng)力推動230項政務(wù)服務(wù)事項下放到鎮(zhèn)(街道),84項幫代辦服務(wù)下沉到村,56項社會化服務(wù)送進(jìn)家門,積極探索“一站一卡一員”全程代辦服務(wù),在名山示范構(gòu)建了區(qū)鎮(zhèn)村三級全鏈條閉環(huán)政務(wù)服務(wù)體系。名山區(qū)12個鎮(zhèn)(街道)全域獲評首批省級“示范便民服務(wù)中心”。名山區(qū)“全程代辦”列入全國農(nóng)村公共服務(wù)典型案例,并被《人民日報》整版報道。
深化改革 做勇于突破“探路者”
鄉(xiāng)村振興關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)振興,如何讓群眾在家門口致富增收成了楊靜的新課題。她大膽探索走向前,摸索“政務(wù)服務(wù)+”綜合體新路徑,與供銷社合作開展“菜單式”茶園托管服務(wù),與銀行合作推出“門口貸、背篼貸、擁軍貸、助學(xué)貸”,有效解決勞動力缺乏、資金不足等問題。推動形成供銷合作社、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)合作社、農(nóng)民專業(yè)合作社“三社”聯(lián)合發(fā)展模式,盤活村級集體經(jīng)濟(jì),助力村級集體經(jīng)濟(jì)增收。她在勇于探索上作表率,瞄準(zhǔn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)電商銷售風(fēng)口,在村級便民服務(wù)站創(chuàng)新打造“農(nóng)產(chǎn)品直播間”,將本地的茶葉、土雞蛋、臘肉、果蔬等特色農(nóng)產(chǎn)品推銷出去,成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)種銷到互聯(lián)網(wǎng)電商銷售的跨越。
奮勇爭先 做推動發(fā)展“奮斗者”
從“門外漢”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;百事通”,楊靜堅持把助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù),不斷探索新思路、研究新方法,創(chuàng)新“容缺受理、并聯(lián)審批、模擬審批、全程代辦”極簡審批,企業(yè)開辦1個工作日、營業(yè)執(zhí)照3小時辦結(jié)、項目審批60個工作日完成,“交地即交證,拿地即開工”在名山成為常態(tài)。“容缺受理、并聯(lián)審批”助力工程建設(shè)項目被《人民日報》關(guān)注報道,國家發(fā)改委《改革內(nèi)參》刊發(fā)《雅安市名山區(qū)優(yōu)化放管服推動改革紅利共享》,省委深改辦《調(diào)查與決策》刊發(fā)《“跨層級、全域辦”無差別政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效》。2023年,成雅工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心被確定為省級園區(qū)示范政務(wù)服務(wù)中心試點(diǎn)單位。
榜樣是旗幟,是鏡子,是最能鼓舞斗志的力量之源,名山區(qū)黨員干部以榜樣力量為指引,堅持同心同向、同頻共振,不斷匯聚起勇毅前行的磅礴力量,在推動名山經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的路上主動作為,敢做善為,奮發(fā)有為,不斷用新成果、新成績服務(wù)于民、造福于“名”。(韓濤)