她扎根基層派出所34年,巾幗不讓須眉,用看似柔弱的肩膀,堅(jiān)定地?fù)纹鹆伺沙鏊囊黄{(lán)天,用她的溫柔敦厚和恬淡柔情,書寫愛民情懷,繪就暖心故事,贏得轄區(qū)群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛認(rèn)可,她就是昭化區(qū)公安分局元壩派出所民警——羅洪。
用心耕耘,她是所里的“大管家”
羅洪工作的元壩派出所,是昭化區(qū)唯一的城區(qū)派出所,轄6個(gè)社區(qū)和11個(gè)行政村,實(shí)有人口3萬余人,轄區(qū)治安形勢(shì)復(fù)雜,她所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作更是千頭萬緒。工作中,她始終保持著無限的熱情和活力,盡己所能地為全所提供細(xì)致周到的后勤及保障。在創(chuàng)楓工作中,為達(dá)到迎檢標(biāo)準(zhǔn),她主動(dòng)放棄休假,加班加點(diǎn)對(duì)各類檔案進(jìn)行分類整理,重新歸檔資料1500余份,撰寫楓橋類警務(wù)信息、公務(wù)材料50余份,多篇被市局、分局網(wǎng)頁(yè)采用,高質(zhì)量完成工作任務(wù),派出所成功被命名為全市首批“楓橋式公安派出所”。
真情為民,她是群眾的“貼心人”
為做好民生警務(wù),羅洪堅(jiān)持以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)。只要有空閑時(shí)間,她就會(huì)主動(dòng)走街串巷,了解轄區(qū)情況,掌握社情民意。她常說:“我的工作任務(wù)就是用自己的辛苦指數(shù)、付出指數(shù),換取群眾的平安指數(shù)、幸福指數(shù)。”去年9月,一名5歲的小女孩在街上走失,派出所臨時(shí)將女孩交給羅洪照管。她悉心照顧女孩,為她洗臉梳頭、打水買飯,陪她做游戲、講故事……當(dāng)女孩母親聞?dòng)嵹s來時(shí),小女孩依依不舍地抱著她的“羅媽媽”久久不愿離開。近三年來,羅洪接待來訪群眾800余人次,入戶走訪300余次,開展法制宣講百余次,為群眾辦實(shí)事、解難事200余件,轄區(qū)群眾安全感、滿意度逐年攀升,公安社會(huì)化評(píng)價(jià)連續(xù)9年排名全省前列,她也早已成為元壩鎮(zhèn)人人認(rèn)識(shí)、人人愛戴和信任的貼心人。
實(shí)干巧干,她是和諧的“守護(hù)者”
為切實(shí)將矛盾糾紛化解在小、化解在先、化解在基層,羅洪探索建立矛盾糾紛排查化解三項(xiàng)機(jī)制:分級(jí)調(diào)解機(jī)制,按照“一般、重點(diǎn)、疑難”三級(jí)調(diào)處機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的無縫對(duì)接,滿足群眾多元化調(diào)解需求;預(yù)警回訪機(jī)制,按照日清、周析、月結(jié)”原則,對(duì)糾紛進(jìn)行動(dòng)態(tài)回訪跟蹤,將矛盾消除在萌芽狀態(tài),提高調(diào)解成功率和群眾滿意度;合作化解機(jī)制,堅(jiān)持“專群結(jié)合、以專帶群”,依靠群防群治力量,形成多方參與、警民共調(diào)的良好格局。派出所調(diào)解成功率達(dá)98.5%以上,轄區(qū)連續(xù)14年無“民轉(zhuǎn)刑”命案發(fā)生。
在羅洪和同事的共同努力下,派出所各項(xiàng)工作成效斐然,先后榮立集體二等功3次,集體三等功5次,其本人也因表現(xiàn)突出多次被表彰獎(jiǎng)勵(lì)。從警一生,羅洪用一個(gè)個(gè)平凡而忙碌的日子,映射出她對(duì)人民的無限熱愛和對(duì)黨的無限忠誠(chéng),繪就出最美平安“楓”景。(方爽)