4月15日，張女士因“停經(jīng)38+5周、陰道流血性分泌物2+小時”到廣元市精神衛(wèi)生中心產(chǎn)科就診。

接診后，醫(yī)生會詳細了解患者病史。但由于張女士和她的愛人均是先天性聾啞人，從出生到現(xiàn)在一直都生活在無聲的世界里，不能正常溝通，只能通過文字和傳遞紙條的方式來詢問。考慮到張女士的特殊情況，護士立馬為張女士安排了病房，主管醫(yī)師馬春蓮耐心地用草稿紙寫字與她的家屬溝通。

經(jīng)過詳細查體及相關檢查，并與家屬積極溝通后決定于次日行剖宮產(chǎn)術。主管醫(yī)師馬春蓮立即評估手術風險，認真制定手術方案。4月17日上午10：31分，隨著一聲響亮的啼哭，一個約6斤重的小天使降臨，母子平安。

術后在產(chǎn)科病房休養(yǎng)期間，主管護士何亞楠、趙利不定時地觀察張女士的恢復及母乳喂養(yǎng)情況，用最原始的方式“寫字”來和張女士溝通母乳喂養(yǎng)的注意事項，手把手指導，并將母乳喂養(yǎng)的好處寫給張女士，鼓勵她一定要堅持母乳喂養(yǎng)。

新手媽媽張女士在護士老師的共同幫助下，終于學會了自己獨立母乳喂養(yǎng)，看著寶寶使勁吸吮的可愛模樣，張女士露出了開心的笑容并為護士豎起了大拇指。

主管醫(yī)師馬春蓮也每天到病房查看傷口恢復情況，指導產(chǎn)后康復治療，幫助她翻身活動以及叮囑如何科學坐月子等注意事項，從寶寶臍帶護理到產(chǎn)后能不能洗澡洗頭，事無巨細，一字一句，一筆一劃，匯成溫暖的文字，形成了最美麗的話語，溫暖了張女士的心靈。

這一幕幕讓張女士一家人感受到了濃濃的關愛。張女士的母親感激地說：“你們的服務真好，真貼心。我們選擇到這里來分娩，是我們?nèi)易龅淖钫_的決定！”

“愛和信任是孕產(chǎn)婦媽媽們給予我們最大的鼓勵，健康和平安是我們送給母嬰最好的禮物。一直以來，‘以患者為中心’是我們產(chǎn)科全體醫(yī)護人員一直不變的宗旨，我們將繼續(xù)努力用精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務為更多的孕產(chǎn)婦們保駕護航。”產(chǎn)科主任孫湘華說道。（徐翠瑩）