近年來(lái)，劍閣縣白龍鎮(zhèn)把化解調(diào)處矛盾糾紛機(jī)制挺在前面，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，牢固樹(shù)立“抓前端、治未病”理念，匯聚各方合力，探索多元解紛新路徑，真正將矛盾糾紛化解在萌芽，化解在基層。

近日，白龍鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合白龍人民法庭、白龍派出所、白龍司法所、白龍法律服務(wù)所以“訴前調(diào)解+司法聯(lián)動(dòng)”的方式，高效妥善化解了一起身體權(quán)、健康權(quán)糾紛。

案情回顧：袁某與鄭某均系白龍鎮(zhèn)桶裝水送水員，今年初二人因給同一客戶(hù)送水發(fā)生糾紛。爭(zhēng)執(zhí)間鄭某將扛在肩上的桶裝水砸向袁某頭部并抓扯推搡袁某，造成袁某頭部、頸部和手部等多處受傷。袁某傷情經(jīng)劍閣縣公安局鑒定為輕微傷，白龍派出所對(duì)鄭某作出行政拘留七日的處罰。雙方因民事賠償事宜分歧較大，袁某故訴至法院，要求鄭某賠償其醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、停業(yè)損失費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)、精神撫慰金等共計(jì)六萬(wàn)余元。

調(diào)解準(zhǔn)備：承辦法官蒲娟受理此案后，立即聯(lián)系雙方當(dāng)事人了解案情。交談過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本案有調(diào)解基礎(chǔ)，但雙方因堵著一口氣互不退讓?zhuān)瑫r(shí)袁某起訴的標(biāo)的金額過(guò)高，無(wú)法律依據(jù)，進(jìn)入審理環(huán)節(jié)會(huì)增加其訴訟成本。為盡快化解糾紛，承辦法官迅速將案件情況匯報(bào)給庭長(zhǎng)蘇玲，蘇庭長(zhǎng)了解案情后，立即聯(lián)系白龍鎮(zhèn)人民政府、白龍派出所、白龍司法所搭建多元調(diào)解平臺(tái)，并確定了調(diào)解時(shí)間。承辦法官蒲娟根據(jù)袁某的證據(jù)擬定了調(diào)解方案以及案件提綱。

調(diào)解進(jìn)行時(shí)：4月29日，在白龍鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處化解中心牽頭下，各成員單位各展所長(zhǎng)，齊力調(diào)處糾紛。白龍派出所所長(zhǎng)楊凡先就雙方發(fā)生糾紛引發(fā)傷害后果的基礎(chǔ)事實(shí)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，白龍法庭法官蘇玲、蒲娟從以袁某訴請(qǐng)項(xiàng)目為切入點(diǎn)就民事賠償標(biāo)準(zhǔn)、范圍逐一釋明，白龍鎮(zhèn)政府政法委員奐光敏從法理情理對(duì)該糾紛進(jìn)行了全方位分析，白龍司法所所長(zhǎng)蒲軍臣就類(lèi)案處理結(jié)果進(jìn)行了講解，白龍鎮(zhèn)綜治辦干部羅庭嘉就執(zhí)行階段可能出現(xiàn)的困境進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，白龍法律服務(wù)所法律工作者蒲闊生從白龍風(fēng)土人情及雙方的親屬淵源進(jìn)行了溝通。經(jīng)過(guò)各方“面對(duì)面、背靠背”的調(diào)解，袁某明白了自己訴請(qǐng)的各項(xiàng)損失須有證據(jù)支撐，鄭某明白了治安處罰并不能免除其民事賠償責(zé)任，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，由鄭某賠償袁某各項(xiàng)損失合計(jì)16000元。白龍司法所據(jù)此出具了人民調(diào)解協(xié)議，白龍人民法庭對(duì)該協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)。

袁某與鄭某從一開(kāi)始的“我不同意”“我一分也不得給”“我一分也不得少”，到最后表示“這個(gè)方案可以，合情合理”“這個(gè)事情很圓滿(mǎn)”，糾紛就地化解，既消除了矛盾又減輕了雙方當(dāng)事人的訴累，收效甚好。

下一步，白龍法庭將完善多部門(mén)、多渠道、多元化、多層次的社會(huì)矛盾糾紛化解體系，充分發(fā)揮好司法、行政、警務(wù)、人民調(diào)解的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，以能動(dòng)司法賦能訴源治理，以聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)高效解紛，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層。（蒲娟）