五年砥礪奮進(jìn)，五載春華秋實(shí)。2019年2月27日，南充市退役軍人事務(wù)局正式掛牌，標(biāo)志著退役軍人事務(wù)工作和新時(shí)代雙擁工作跨入新發(fā)展階段，邁入新歷史征程。2024年，南充市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)成立五周年。為展現(xiàn)全系統(tǒng)廣泛開展尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的奮斗歷程、豐碩成果，南充市退役軍人事務(wù)局微信公眾平臺(tái)開設(shè)專欄，回顧5年來的奮進(jìn)歷程，感悟5年來的收獲成效，推進(jìn)退役軍人事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。

五年來，全市退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)圍繞“讓退役軍人成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”工作目標(biāo)，在全面落實(shí)“五有”“全覆蓋”要求的基礎(chǔ)上，提升標(biāo)準(zhǔn)、豐富內(nèi)容、精準(zhǔn)服務(wù)，不斷完善退役軍人服務(wù)保障體系，持續(xù)提升退役軍人服務(wù)保障能力，切實(shí)提升了退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的獲得感、幸福感、榮譽(yù)感。

退役軍人服務(wù)中心（站）是退役軍人工作的“前哨”。近年來， 南充市指導(dǎo)各級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）在落實(shí)“五有”“全覆蓋”的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際探索創(chuàng)新，推動(dòng)全市退役軍人服務(wù)保障體系提質(zhì)增效。截至目前，全市建成退役軍人服務(wù)中心（站）3134個(gè)，其中，市級(jí)服務(wù)中心1個(gè)，區(qū)（市）縣服務(wù)中心9個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站242個(gè)，村（社區(qū)）服務(wù)站2878個(gè)，在企事業(yè)單位和異地建站4個(gè)，基本形成橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋的市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)退役軍人服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)。全市市、縣、鄉(xiāng)、村服務(wù)中心（站）專（兼）職工作人員近3500人在服務(wù)保障“第一方陣”。全市建成全國示范型服務(wù)中心（站）332個(gè)。儀隴縣馬鞍鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站被評(píng)為全省紅色退役軍人服務(wù)站，在四川電視臺(tái)進(jìn)行展播；嘉陵區(qū)金寶鎮(zhèn)、大通鎮(zhèn)、一立鎮(zhèn)、李渡鎮(zhèn)建起以“南充西區(qū)革命史”“黨的發(fā)展史”“人民軍隊(duì)發(fā)展史”“和平年代軍人奉獻(xiàn)史”為主題的紅色站點(diǎn)，“軍”的特色更加突出，“家”的氛圍更加濃厚。全市各級(jí)服務(wù)中心（站）堅(jiān)持機(jī)構(gòu)建設(shè)與規(guī)范服務(wù)雙向發(fā)力，服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，退役軍人獲得感、幸福感、榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)。

五年來，南充市退役軍人服務(wù)中心牢固樹立“把退役軍人當(dāng)家人、把退役軍人的事當(dāng)家事”的理念，面向服務(wù)對(duì)象，細(xì)化職能職責(zé)，引導(dǎo)各級(jí)服務(wù)中心（站）一線開展服務(wù)，貼近對(duì)象、精準(zhǔn)服務(wù)，扎實(shí)做好優(yōu)待服務(wù)、權(quán)益維護(hù)、走訪慰問等事務(wù)性工作。

在優(yōu)撫優(yōu)待服務(wù)方面，為全市退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡22.5萬條，審核申請(qǐng)并辦理優(yōu)待證18萬余張。共建共享退役軍人“服務(wù)超市”和優(yōu)待項(xiàng)目結(jié)合推進(jìn)，全市針對(duì)全國現(xiàn)役軍人、退役軍人和“三屬”推出文旅、醫(yī)療、金融等方面專享專屬優(yōu)待100余項(xiàng)。在權(quán)益維護(hù)方面，南充退役軍人網(wǎng)上服務(wù)大廳建成投入運(yùn)行，全市服務(wù)中心咨詢服務(wù)大廳、各級(jí)退役軍人服務(wù)站開通服務(wù)專線，建成“碼”上反映平臺(tái)，全市退役軍人服務(wù)大廳接待退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象來電來信3.4萬人次，為退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象提供法律服務(wù)1000余批次。在教育培訓(xùn)方面，選送34名轉(zhuǎn)業(yè)軍官到西南石油大學(xué)、西華師范大學(xué)參加為期1年的專項(xiàng)培訓(xùn)，組織2500余名自主就業(yè)退役士兵參加職業(yè)技能培訓(xùn)，取得一技之長(zhǎng)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，建成南充軍創(chuàng)產(chǎn)品展示廳，吸納60余家軍創(chuàng)企業(yè)入駐，進(jìn)行展示展銷。全市退役軍人服務(wù)中心（站）開展迎接退役軍人光榮返鄉(xiāng)工作，迎接1萬余名退役軍人光榮返鄉(xiāng)，發(fā)放“兩卡一手冊(cè)”等資料兩萬余份。成立南充退役軍人紅翼志愿服務(wù)隊(duì)伍，在隊(duì)員招募、人才培養(yǎng)、落實(shí)服務(wù)、激勵(lì)保障上建章立制，不斷創(chuàng)新，全市涌現(xiàn)各類退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)679支，常態(tài)化參與志愿服務(wù)6300余人，3萬余人次先后參加洪災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急救援和雙擁創(chuàng)建、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、交通引導(dǎo)等志愿服務(wù)，擦亮了退役軍人志愿服務(wù)的南充品牌。

五年來，全市退役軍人服務(wù)中心（站）系統(tǒng)緊盯自身能力建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)保障。組織全市3000余名服務(wù)中心（站）工作人員開展“百日大練兵·建功新時(shí)代“活動(dòng)，組織200余名站長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，連續(xù)兩屆舉辦“強(qiáng)站論壇”，切實(shí)提升全市服務(wù)中心（站）工作人員政策水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)，不斷推進(jìn)退役軍人服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。開展了南充市首屆“十佳退役軍人服務(wù)站”“十佳退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出一批基層退役軍人工作先進(jìn)典型，通過典型示范和引領(lǐng)帶動(dòng)作用，促進(jìn)全市退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)提質(zhì)增效。高坪區(qū)退役軍人服務(wù)中心等13家中心（站）被評(píng)為全省百家優(yōu)秀服務(wù)中心（站），嘉陵區(qū)退役軍人服務(wù)中心主任杜金橋等25名同志被評(píng)為四川省百名優(yōu)秀主任（站長(zhǎng)），閬中市江南街道退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)宋青龍被評(píng)為全國百名優(yōu)秀主任（站長(zhǎng)），市退役軍人服務(wù)中心優(yōu)待撫恤服務(wù)科科長(zhǎng)嚴(yán)寒被評(píng)為全國退役軍人服務(wù)保障先進(jìn)個(gè)人。

在新時(shí)代征程上，全市退役軍人服務(wù)保障系統(tǒng)將以“讓退役軍人獲得感成色更足”為主線，守正創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，以行動(dòng)踐行使命，以落實(shí)回應(yīng)期盼，奮力開創(chuàng)新時(shí)代南充退役軍人服務(wù)保障工作新局面。（南充市退役軍人服務(wù)中心 供稿）