為做好2024年春節(jié)期間消費者權(quán)益保護(hù)工作,向廣大群眾提供更加安全、便捷、溫暖的行車環(huán)境和服務(wù),近日,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司宜賓中心支公司開展“中華護(hù)航,溫暖春運”服務(wù)活動。
活動期間,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司宜賓中心支公司在臨港三江新區(qū)收費站口設(shè)置了護(hù)航服務(wù)點,為過往車主普及行車安全、消費者權(quán)益保護(hù)、防范非法集資等知識,提供口罩、飲料、方便面、暖貼、春聯(lián)等“送溫暖”服務(wù),協(xié)助交警疏導(dǎo)交通、快速處理事故,有效防范和避免因交通事故引發(fā)的道路擁堵。
同時,為切實護(hù)航春運,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司宜賓中心支公司還全力提供快捷周到的理賠服務(wù),除了為消費者提供小額案件在線一站式處理、線上一站定損服務(wù),還將提供車輛道路救援、人傷綠色通道服務(wù),對于春運期間發(fā)生的人傷案件,在依法合規(guī)的前提下,快處快賠。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司宜賓中心支公司將繼續(xù)積極履行企業(yè)責(zé)任,持續(xù)創(chuàng)建“快、簡、暖”的客戶服務(wù)體驗,不斷優(yōu)化和提升客戶服務(wù)水平,切實做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。(中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司宜賓中心支公司 供稿)