宜賓市翠屏區(qū)大觀樓街道退役軍人服務(wù)站以全國(guó)基層退役軍人服務(wù)中心（站）思想政治工作試點(diǎn)為契機(jī)，積極探索“1座資源庫(kù)+4個(gè)方向盤(pán)+5類微領(lǐng)域”的志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化了一曼老兵志愿服務(wù)的“磁吸力、硬核力、引領(lǐng)力”，引導(dǎo)退役軍人不忘初心、奉獻(xiàn)社會(huì)、奮發(fā)有為，模范踐行了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，贏得社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

大觀樓街道退役軍人服務(wù)站緊密圍繞“傳承趙一曼烈士精神”主題，堅(jiān)持以“紅色文化+志愿踐行”為抓手，充分發(fā)揮“趙一曼烈士孫女陳紅女士，奧運(yùn)會(huì)冠軍鄒敬園，四川省優(yōu)秀志愿者賀勇強(qiáng)”等優(yōu)秀人物的示范引領(lǐng)作用，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)趙一曼紀(jì)念館、宜賓二中、農(nóng)業(yè)街小學(xué)、冠英街、宜賓三醫(yī)院、綠源超市等32家共建單位，廣泛動(dòng)員企業(yè)商戶、黨員群眾積極支持參與志愿服務(wù)，推動(dòng)紅色資源、黨建資源、公共資源、服務(wù)資源等匯集在一處，建立起一座動(dòng)態(tài)發(fā)展的“一曼紅色志愿服務(wù)資源庫(kù)”。大觀樓街道退役軍人服務(wù)站依托資源庫(kù)，融入街道中心工作，制定年度志愿服務(wù)工作計(jì)劃，向外發(fā)布活動(dòng)項(xiàng)目，志愿服務(wù)隊(duì)員和共建單位積極認(rèn)領(lǐng)、各盡其能，快速響應(yīng)居民需求，提供針對(duì)性、精準(zhǔn)性的志愿服務(wù)，有效提升了一曼老兵志愿服務(wù)的效率和質(zhì)量，有力鍛造了一曼老兵志愿服務(wù)隊(duì)的“磁吸力”，真正讓一曼老兵志愿服務(wù)體系“建了起來(lái)”。

大觀樓街道一曼老兵志愿服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持“講”“援”“巡”“愛(ài)”四大服務(wù)方向，精準(zhǔn)化提供豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。

一是聚焦于“講”，讓紅色傳承進(jìn)校園。吸納大觀樓街道專業(yè)講師、有宣講特長(zhǎng)的黨員，與農(nóng)業(yè)街小學(xué)、市二中等學(xué)校簽訂合作協(xié)議，建立一曼老兵宣講分隊(duì)，依托趙一曼精神、紅色文化、國(guó)防教育、雙擁模范城創(chuàng)建、先進(jìn)典型人物等紅色資源，開(kāi)展“紅色宣講進(jìn)校園 革命精神潤(rùn)童心”“傳承英烈精神 立志報(bào)國(guó)為民”“真情服務(wù)烈屬 感悟烈士精神”等宣講活動(dòng)、志愿實(shí)踐活動(dòng)，助力孩子們傳承紅色基因、深植愛(ài)國(guó)情懷。二是聚焦于“援”，讓?xiě)?yīng)急救援見(jiàn)實(shí)效。結(jié)合街道應(yīng)急資源和退役軍人特長(zhǎng)，成立一曼老兵消防應(yīng)急分隊(duì)，聯(lián)合宜賓藍(lán)豹應(yīng)急救援隊(duì)等專業(yè)力量，定期開(kāi)展老舊小區(qū)、沿街商鋪、高層建筑、城市綜合體等滅火救援實(shí)戰(zhàn)演練，現(xiàn)已累計(jì)開(kāi)展消防應(yīng)急救援宣傳50余次，行動(dòng)150余次、挽回各類損失30余萬(wàn)元，得到群眾一致好評(píng)。三是聚焦于“巡”，讓綠色理念潤(rùn)人心。堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展與老兵志愿服務(wù)有機(jī)融合，成立一曼老兵巡江護(hù)魚(yú)分隊(duì)，宣傳環(huán)境保護(hù)理念和防溺水知識(shí)，清理金沙江沿岸垃圾，解救落水人員，開(kāi)展常態(tài)巡邏護(hù)魚(yú)活動(dòng)，引導(dǎo)更多群眾參與到生態(tài)環(huán)境保護(hù)行動(dòng)中來(lái)，真正做到讓生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展理念浸潤(rùn)人心，已累計(jì)開(kāi)展巡江護(hù)魚(yú)行動(dòng)50余次，參與1000余人次，成功制止破壞生態(tài)環(huán)境行為200余起。四是聚焦于“愛(ài)”，讓服務(wù)對(duì)象暖心窩。依托“一曼紅色志愿服務(wù)資源庫(kù)”，成立一曼老兵走訪關(guān)愛(ài)分隊(duì)，項(xiàng)目化開(kāi)展“情系烈屬”“啟航助困”等志愿服務(wù)活動(dòng)，常態(tài)化走訪轄區(qū)烈屬、年老體弱、生活困難的服務(wù)對(duì)象，聯(lián)系社區(qū)食堂、醫(yī)院、專業(yè)技術(shù)人員等為他們提供送食送餐、送醫(yī)送藥、維修管道等貼心服務(wù)；深耕“家門(mén)口就業(yè)”項(xiàng)目，收集企業(yè)及商戶招聘信息，通過(guò)定點(diǎn)投放、線上發(fā)布、微信溝通等形式給退役軍人及廣大群眾提供家門(mén)口的就業(yè)崗位。四項(xiàng)服務(wù)持續(xù)增強(qiáng)了一曼老兵志愿服務(wù)的“硬核力”，真正讓一曼老兵志愿服務(wù)體系“用了起來(lái)”。

大觀樓街道退役軍人服務(wù)站充分發(fā)揮一曼老兵志愿隊(duì)員自身優(yōu)勢(shì)，突出政治標(biāo)準(zhǔn)、法治思維、思想政治工作經(jīng)驗(yàn)、先鋒模范作用，在一曼老兵志愿服務(wù)隊(duì)中選拔出一批思想強(qiáng)、政策熟、服務(wù)優(yōu)并有感召力的隊(duì)員，重點(diǎn)在“思想引領(lǐng)、感情交流、情緒疏導(dǎo)、生活關(guān)愛(ài)、事務(wù)辦理”5類微領(lǐng)域，主動(dòng)傾聽(tīng)心愿心聲、排解負(fù)面情緒、強(qiáng)化政策宣傳、化解矛盾糾紛、引導(dǎo)志愿服務(wù)體驗(yàn)等方式，有效消除思想隔閡，打開(kāi)對(duì)象心結(jié)，把矛盾化解在基層萌芽，讓他們有“歸隊(duì)”和“回家”的感覺(jué)；注重發(fā)現(xiàn)挖掘、選樹(shù)宣傳身邊的凡人善舉，引導(dǎo)廣大退役軍人永遠(yuǎn)聽(tīng)黨話、跟黨走；利用社區(qū)網(wǎng)格化、體系化布局，下沉社區(qū)、商戶與退役軍人“結(jié)對(duì)子”，常態(tài)化聯(lián)系了解退役軍人家庭狀況和思想動(dòng)態(tài)，對(duì)功臣模范、烈士遺屬、殘疾退役軍人、特困退役軍人、孤老、留守兒童等重點(diǎn)困難人員，有針對(duì)性地開(kāi)展上門(mén)走訪慰問(wèn)，竭力協(xié)調(diào)各方力量幫扶濟(jì)困，提供業(yè)務(wù)代辦、材料代送等個(gè)性化服務(wù)，用真心換真情，把服務(wù)做到了退役軍人的心坎上，贏得對(duì)象的廣泛信任，切實(shí)提升了一曼老兵志愿服務(wù)的“引領(lǐng)力”，真正讓一曼老兵志愿服務(wù)體系“活了起來(lái)”。（李陽(yáng) 涂萬(wàn)凱）