隨著醫(yī)療技術的不斷進步與發(fā)展，治療癌癥的新技術層出不窮。其中，質子重離子治療法、CAR-T治療法逐漸進入公眾視野，獲得患者青睞。但國內僅有有限的幾家機構在開展該項技術，且價格昂貴、屬于自費項目，讓大部分癌癥患者望而生畏。

2024年6月，人保壽險涼山中心支公司迎來一位年輕的媽媽，她帶著一面“雪中送炭暖人心，快速理賠顯真誠”的錦旗，鄭重地向我司當面表達了誠摯感激之情，并感概保險讓癌癥患者活得更有尊嚴。

2024年1月14日，人保壽險涼山中心支公司接到客戶人消息，稱自己1歲多的兒子因患四腦室室管膜瘤在四川華西醫(yī)院住院治療，急需要一筆資金來挽救孩子的生命。

經核實，客戶在孩子出生后的兩個月為其購買了保額30萬的《人保壽險少兒無憂人生重大疾病保險（卓越版）》及含“質子重離子治療”保險責任的《人保壽險關愛百萬長期醫(yī)療保險（費率可調）》保險產品。

四腦室室管膜瘤是一種罕見且嚴重的中樞神經系統腫瘤，通常發(fā)生在腦部四腦室區(qū)域。該腫瘤生長迅速，治療難度大，常規(guī)治療手段效果有限，且容易對周圍健康組織造成損傷。

人保壽險四川省分公司和涼山中心支公司協助客戶，通過人保壽險與質子重離子治療中心的合作關系，協助被保險人預約了目前非常前沿的質子重離子治療預約。這種技術利用質子和重離子進行高精度的腫瘤放射治療，能夠更精準地打擊腫瘤細胞，減少對周圍健康組織的損傷，具有較強的治療效果和較低的副作用，非常適合治療復雜和難治的腫瘤，讓客戶看到一束曙光。

據了解，3月初，客戶帶重病的兒子前往河北某醫(yī)院，開始了長達兩個多月的“質子重離子治療”，直到5月底結束，共花費醫(yī)療費用31.04萬元，由于“質子重離子治療“不屬于公費醫(yī)療、基本醫(yī)療保險的統籌支付范圍，社保僅報銷了1.12萬的普通醫(yī)療費用。6月19日，經公司核定將社保報銷后剩余的29.92萬元質子重離子治療費用全面賠付，加上前次在華西治療重疾及醫(yī)療賠付112萬余元，總計賠付高達142萬余元。從理賠申請到最終賠付僅用了不到一周時間，客戶對公司的醫(yī)療服務和高效理賠給予了高度贊揚，并為公司送來錦旗。

人民保險、服務人民。未來，人保壽險將繼續(xù)致力于提升服務質量，不斷完善保險產品，為更多的客戶提供全面、及時的保障，守護每一個家庭的健康與幸福。（喻大亨）