巴中市平昌縣立足打造“溫暖人社”服務(wù)品牌，探索實(shí)施“四邊形”服務(wù)模式，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)群眾和企業(yè)在人社領(lǐng)域的幸福感、獲得感。

完善“周邊”布局，便民服務(wù)有“廣度”。深入推進(jìn)基層人社公共服務(wù)能力提升行動(dòng)，累計(jì)建成標(biāo)準(zhǔn)化鎮(zhèn)村平臺(tái)222個(gè)、村居勞務(wù)合作社5個(gè)、鎮(zhèn)級(jí)零工市場(chǎng)7個(gè)、縣級(jí)人力資源市場(chǎng)1個(gè)，社會(huì)保障服務(wù)“四不出村”、就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)“五個(gè)就地辦理”全面落實(shí)，累計(jì)服務(wù)群眾64.8萬人次；聚焦縣域“一區(qū)四園”重點(diǎn)企業(yè)需求，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化基地、電商產(chǎn)業(yè)園等地設(shè)立人社服務(wù)站點(diǎn)4個(gè)，靠前提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)，為674個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)體發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等資金1.145億元。

強(qiáng)化“身邊”幫扶，貼心服務(wù)有“溫度”。聚焦創(chuàng)建“溫暖人社在身邊”“黨建+”品牌，開設(shè)老年人服務(wù)專窗、農(nóng)民工綠色通道、退役軍人服務(wù)專柜，整合打包辦“一件事”7項(xiàng)，并著力推進(jìn)“一站式”簡(jiǎn)辦服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，取消21項(xiàng)證明材料，27項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)“一卡（證）即辦”，辦理時(shí)限壓減70％以上，辦理材料精簡(jiǎn)45.3％；縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)人社服務(wù)“跑團(tuán)”，上門開展待遇資格領(lǐng)取認(rèn)證、協(xié)助開展勞動(dòng)能力鑒定、就業(yè)困難人員認(rèn)定等，服務(wù)失能人員、殘疾同胞等開展身邊服務(wù)0.6萬次，實(shí)現(xiàn)困難群眾“少跑路”“零跑路”。

實(shí)現(xiàn)“手邊”可及，智慧服務(wù)有“準(zhǔn)度”。建立人社專員常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)機(jī)制，全系統(tǒng)140多名干部全體動(dòng)員，“出房間”“下車間”“面對(duì)面”“手把手”為企業(yè)精準(zhǔn)解讀政策、指導(dǎo)申報(bào)，累計(jì)為576家企業(yè)發(fā)放援企穩(wěn)崗補(bǔ)貼、留工補(bǔ)助等資金1316.18萬元，穩(wěn)定職工隊(duì)伍1.55萬人；探索“掌上就業(yè)服務(wù)”新渠道，通過直播、短視頻、公眾號(hào)等方式宣講政策、推送崗位，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾使用“四川E就業(yè)”“四川就業(yè)通”、零工市場(chǎng)等線上服務(wù)載體，全面提升各平臺(tái)數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)管理能力，讓“手邊”服務(wù)觸屏可及。

創(chuàng)優(yōu)“家邊”平臺(tái)，定制服務(wù)有“速度”。扎實(shí)開展“10+N”公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聚居點(diǎn)、主要街道社區(qū)針對(duì)性搭建起直播帶崗、用工招聘、求職對(duì)接、政策宣傳等服務(wù)平臺(tái)，把崗位和政策速遞到群眾“家門口”，累計(jì)開展各類招聘活動(dòng)127場(chǎng)次，促進(jìn)37.6萬名城鄉(xiāng)勞動(dòng)力穩(wěn)定就業(yè)；把培訓(xùn)課堂開設(shè)到農(nóng)戶院落、田間地頭，讓群眾“家邊提技”有渠道，累計(jì)組織補(bǔ)貼性技能培訓(xùn)2.34萬人次；開展轉(zhuǎn)移就業(yè)“暖心”服務(wù)，開通春風(fēng)行動(dòng)“暖心”專車、專列，累計(jì)為4.77萬名城鄉(xiāng)勞動(dòng)力提供轉(zhuǎn)移就業(yè)出家門、上車門、進(jìn)廠門“一站式”和專人跟車“保姆式”的個(gè)性化服務(wù)。

取得成效

一是人社服務(wù)體系更加健全。建成縣級(jí)勞務(wù)公司1個(gè)、人力資源市場(chǎng)1個(gè)，鎮(zhèn)級(jí)中心服務(wù)站21個(gè)、零工市場(chǎng)7個(gè)、勞務(wù)合作社5個(gè)，村、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)222個(gè)，確定村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人70名，縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)人社服務(wù)體系初步成型。二是人社公共服務(wù)更加便捷。創(chuàng)新設(shè)立社會(huì)保障服務(wù)中心，專職負(fù)責(zé)人社公共服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、縣鎮(zhèn)村三級(jí)人社公共服務(wù)督導(dǎo)、一流營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)建等具體工作；簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)33個(gè)、優(yōu)化辦事流程25項(xiàng)，取消21項(xiàng)證明材料，27項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)“一卡（證）即辦”，辦理材料精簡(jiǎn)45.3％，辦理時(shí)限壓減70％以上，58項(xiàng)人社業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“打包辦”“提速辦”，87項(xiàng)人社業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗辦”。三是助企紓困減負(fù)更有成效。建立人社系統(tǒng)常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度，通過“免申即享”“免審即返”等方式，為576家企業(yè)發(fā)放援企穩(wěn)崗補(bǔ)貼、留工補(bǔ)助等資金1316.18萬元；為企業(yè)招引技術(shù)人才800余名，動(dòng)態(tài)清零合理訴求200余個(gè)。