廣安市持續(xù)深化與重慶市人力資源和社會保障部門交流合作,聚焦同城共建、同城共享、數(shù)智賦能,以區(qū)域協(xié)同化、經(jīng)辦高效化、服務(wù)便捷化助力渝廣社保服務(wù)一體化,著力打造川渝毗鄰地區(qū)社保服務(wù)協(xié)同發(fā)展廣安樣板。
聚焦同城共建,推動區(qū)域協(xié)同化,打造“貼心社保”。
一是建機制,務(wù)實交流合作。實行“1+N”合作機制,與渝北區(qū)建立工傷事故調(diào)查協(xié)作互認(rèn)機制,聯(lián)合合川區(qū)等毗鄰地區(qū)開展根治欠薪跨省執(zhí)法行動,與長壽區(qū)簽訂《長廣社會保險業(yè)務(wù)協(xié)同合作協(xié)議》,召開渝廣社保政策協(xié)同工作座談會,推動兩地合作走深走實。二是搭平臺,共建集成網(wǎng)點。探索區(qū)域合作新路徑,推進(jìn)“社保+金融”經(jīng)辦新模式,由廣安、渝北兩地社保部門牽頭,工商銀行廣安支行、渝北支行聯(lián)合籌建,在川渝高竹新區(qū)建成跨省域“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點,為高灘、茨竹等周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近20萬群眾和60多家企業(yè)提供貼心社保服務(wù)。三是延鏈條,拓展服務(wù)應(yīng)用。以兩地群眾實際需求為出發(fā)點,以“互聯(lián)網(wǎng)+人社”為切入點,扎實推進(jìn)“一卡通”應(yīng)用服務(wù),深入拓展渝廣兩地社??ㄔ诼糜斡^光領(lǐng)域應(yīng)用,實現(xiàn)兩地群眾刷社??▍⒂^鄧小平故里旅游區(qū)。
聚焦同城共享,推動經(jīng)辦高效化,打造“舒心社保”。
一是暢通渠道,網(wǎng)上辦理“不用跑”。實施養(yǎng)老保險便捷行動,大力推廣電子化轉(zhuǎn)移模式,建立轉(zhuǎn)移接續(xù)工作聯(lián)動機制,取消渝廣兩地企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)紙質(zhì)表單郵寄傳遞,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移實現(xiàn)10個工作日內(nèi)辦結(jié),轉(zhuǎn)移資金實行定期結(jié)算。二是優(yōu)化流程,線下辦理“不用等”。推行“一窗受理、一站服務(wù)、一次辦結(jié)”綜合柜員經(jīng)辦模式,壓減各類證明材料,積極推行“周六不打烊”預(yù)約延時服務(wù),建立辦結(jié)回銷機制,推動渝廣兩地基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移“提速辦理”。三是跟蹤問效,對賬督辦“不用慌”。建立渝廣兩地養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作臺賬,嚴(yán)格養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移網(wǎng)上申請受理及審核,落實專人定期查看、對賬督辦,及時解決處理兩地養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)問題,著力避免超期業(yè)務(wù),確保社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作規(guī)范運行。
聚焦數(shù)智賦能,推動服務(wù)便捷化,打造“暖心社保”。
一是打造服務(wù)“全矩陣”。創(chuàng)新升級社保服務(wù)模式,打造線上線下聯(lián)通一體服務(wù)矩陣,在高竹新區(qū)設(shè)立業(yè)務(wù)辦理、自助服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳“三大專區(qū)”,同步配備自助服務(wù)社銀一體機,提供7×24小時全天服務(wù),推動42項高頻低風(fēng)險人社服務(wù)事項“一窗受理”“一點通辦”。二是打通數(shù)據(jù)“交互鏈”。采取“川渝協(xié)同、受辦分離”模式,建立兩地人社、金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互通道,為高竹新區(qū)企業(yè)和群眾提供職工退休、失業(yè)保險金申領(lǐng)等92項人社業(yè)務(wù)辦理,實現(xiàn)社??ㄞk理、社會保險參保等63項人社業(yè)務(wù)跨域辦理,精準(zhǔn)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。三是打包落實“一攬子”。頂格落實“降、緩、返、補、擴”一攬子助企紓困政策,組建“人社報春鳥”宣講隊,聚焦重點行業(yè)領(lǐng)域,精細(xì)謀劃有序組織進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)直播間,全面準(zhǔn)確宣傳解讀社保政策,不斷擴大社保政策知曉率和覆蓋面。
截至目前,廣安市累計取消社保領(lǐng)域各類證明材料25項,減少申報資料47項,累計辦理渝廣兩地養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移6081人次,轉(zhuǎn)移資金1.5億元。通過免申即享或即申即享方式,全市共減征失業(yè)保險費1.7億元,緩繳社保費5448萬元,發(fā)放穩(wěn)崗返還資金4584.6萬元,惠及企業(yè)7281戶、職工13.5萬人。