她的咨詢服務(wù)崗位在差不多一平米的格子間。這一平米雖小，責(zé)任卻很大。一根電話線，連接的是各行各業(yè)，影響的是千家萬戶。這一平米雖小，舞臺卻很大，李媛媛踏著她青春的舞步，從這小小的一平米出發(fā)，走向了人民大會堂的領(lǐng)獎臺。

李媛媛的第一個“一平米舞臺”，是成都高新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的咨詢崗。

俗話講：臺上一分鐘，臺下十年功。要做好納稅咨詢工作，必須熟練掌握數(shù)十個稅費(fèi)種的政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，研究不斷更新一個個新文件，要思考如何把文字的規(guī)定應(yīng)用到復(fù)雜實(shí)際。納稅人的問題總是五花八門。

剛剛參加工作的李媛媛，為了練好臺下功，在工位上記，在回家路上想，在家里學(xué)——像是在備戰(zhàn)一場永不結(jié)束的高考。

1平米的格子間

2017年，國家稅務(wù)總局舉行 “業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵”活動。這是一場稅務(wù)系統(tǒng)的奧林匹克競賽。選手里，有全國稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才，有留學(xué)歸來的博士，有稅海獵鯊的知名專家，有從稅二十余年的前輩。全國的競技舞臺，很大。但所有競賽題，都像李媛媛曾在那一平米工位上，為納稅人解答過的問題那樣熟悉。李媛媛這朵稅海小浪花兒，歷經(jīng)二十余輪殘酷淘汰，PK掉全省稅務(wù)系統(tǒng)兩千余名選手，拿到了全國總決賽的入場劵，獲得12366納稅服務(wù)咨詢坐席序列全國第三名。