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中國(guó)工商銀行南充分行:致敬最可愛(ài)的人

來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)    時(shí)間:2020-03-15 09:37:19    編輯:楊仁昌


  疫情下、人影稀疏、喧囂盡寂。在疫情期間,中國(guó)工商銀行南充分行全體員工一起并肩、攜手前進(jìn),他們不退縮、不抱怨,佇立在抗疫一線。

  獻(xiàn)給“指南針”。工行南充分行網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)們,工作上對(duì)員工嚴(yán)厲要求,生活中卻待員工親如兄弟姐妹。疫情期間,更是日日值守,有序安排網(wǎng)點(diǎn)大小事宜。小到登記簿的打印,細(xì)到關(guān)注每一位員工的身體狀況。他們也是各個(gè)崗位的機(jī)動(dòng)人員,哪里有需要就往哪里上;有時(shí)充當(dāng)保安維護(hù)秩序,有時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理為客戶指導(dǎo)辦理業(yè)務(wù),有時(shí)充當(dāng)客戶經(jīng)理為客戶購(gòu)買理財(cái)、合理優(yōu)化資產(chǎn)。他們用虔誠(chéng)的祈盼,智慧的思緒,為客戶貼心設(shè)計(jì)每一個(gè)方案、為員工解決每一個(gè)難題,錦上添花、雪中送炭。

  獻(xiàn)給“大堂精靈”。工行南充分行的“大堂精靈”,就如同那早出晚歸,辛勤釀蜜的蜜蜂,每日“紛紛穿飛萬(wàn)花間,終日未得半日閑”。從早到晚腳不停息地值守。客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,在營(yíng)業(yè)大廳里來(lái)回踱步,為每一位大堂內(nèi)的客戶帶去及時(shí)、貼心的服務(wù)。她們更是作為廣大客戶密切接觸的人員,承擔(dān)著感染的最大風(fēng)險(xiǎn)。可是卻從未見(jiàn)她們退縮與抱怨,更是不厭其煩的為客戶解釋辦理業(yè)務(wù)。她們用真誠(chéng)的微笑、輕柔的話語(yǔ),解答著客戶的每一個(gè)疑問(wèn)。春風(fēng)化雨般、滋潤(rùn)著群眾的心田,讓大家乘興而來(lái)、滿意而歸。

  獻(xiàn)給“柜臺(tái)小螺釘”。工行南充分行“柜臺(tái)小螺釘”,每日通過(guò)柜臺(tái)玻璃引來(lái)送往成百上千的客戶,她們通過(guò)“小小鍵盤(pán)連萬(wàn)家,方寸平面寄理想,嘀嗒聲中度人生,青春年華獻(xiàn)銀行”。疫情期間,他們更是對(duì)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶噓寒問(wèn)暖,細(xì)心體貼提醒客戶帶好口罩,回家勤洗手。角角分分從指間過(guò),不畏零鈔破票沾病毒。有人笑問(wèn)啥盼頭,笑答為“金融大廈添磚瓦”。桌面是她們施展才華的舞臺(tái)、窗口是她們溝通客戶的眼睛,她們把客戶奉為上帝、把友情視為親情,她們的故事有好多、她們的聲音都是那么的動(dòng)聽(tīng)。

  工行最可愛(ài)的人兒,你們是銀河的波浪、你們是金融界的脊梁、你們是經(jīng)濟(jì)騰飛的翅膀。你們振翅在龍的故鄉(xiāng),致富的搖籃、你們來(lái)編織,金穗的美譽(yù)、你們來(lái)歌唱,你們就是我們心中最可愛(ài)的人兒。(黃蘭惠)

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