餐飲小館復(fù)工 城市在煙火氣中復(fù)蘇
來源:四川日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2020-03-13 10:28:32 編輯:謝川霞
老西門干海椒抄手的餡料獨(dú)特。(門店供圖)
位于成都西門的曉友燒賣店,三天來接到的訂單。
鬧鐘還沒響,曾孃就醒了。一看表,還不到7點(diǎn),比預(yù)計(jì)時(shí)間早了一個(gè)小時(shí)。吃飽了早飯,她趕忙來到店里。
曾孃經(jīng)營(yíng)著一個(gè)面館,在成都西三環(huán)清波社區(qū)的一處巷子里。附近有十多個(gè)住宅小區(qū),不少人都嘗過她做的特色生椒牛肉面。受到疫情影響,面館年前停業(yè)后,便遲遲未開。到社區(qū)申領(lǐng)健康證,備案,做好店面消毒,3月9日,面館終于恢復(fù)營(yíng)業(yè),曾孃特意選了一件紅色的外套穿上,“圖個(gè)吉利。”
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位于成都西門的曉友燒賣店,老吳正在給客人準(zhǔn)備咔餅。
老西門干海椒抄手。(門店供圖)
在成都的大街小巷,犄角旮旯,有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)這樣的小餐館。有的是粉面館,有的是抄手店,有的是深夜路邊的燒烤攤……它們寄托著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的生計(jì)和夢(mèng)想,撫慰著人們的味蕾,是一座城市留給人們最直觀的味道。
隨著疫情逐漸得到控制,在成都街頭,一家又一家小餐館陸續(xù)開業(yè),街角、路邊,鍋里、蒸籠里都冒著熱氣,城市也在這生活的煙火氣里漸漸復(fù)蘇。
復(fù)工第一天
打開門鎖,擦去桌上的灰塵,新鮮的蔬菜塞滿冰箱,一家又一家小餐館陸續(xù)開業(yè),迎接著農(nóng)歷新年后的第一批客人。
6年前,王華和妻子謝召容從樂山犍為來到成都,憑著當(dāng)?shù)貙W(xué)的燒烤手藝在成都西門開了一家燒烤店。從早上10點(diǎn)忙到第二天凌晨二三點(diǎn),雖然辛苦,但整條街生意數(shù)他們家最好。王華說:“趁著年輕多掙點(diǎn),給在老家讀中學(xué)的娃娃攢點(diǎn)錢,以后用得著。”
成都西門的曉友燒賣店,樂山咔餅剛剛出爐。
由于疫情影響,燒烤店關(guān)門了一個(gè)月,3月5日,是農(nóng)歷新年后燒烤店恢復(fù)營(yíng)業(yè)的第一天。
王華走進(jìn)店,感到有些陌生。客人多的時(shí)候,他總是覺得店里又?jǐn)D又吵。有時(shí)候上菜得側(cè)著身,生怕沾著油料的烤串蹭到誰(shuí)的漂亮衣服上。如今,這里空蕩蕩的。桌子都碼得很整齊,椅子倒摞在桌子上面,服務(wù)員暫時(shí)還沒有回來。200多平方米的店,大聲說話時(shí)都有回音。
王華來到后廚,檢查水龍頭、燃?xì)庠睢D昵八呀?jīng)把新鮮蔬菜、肉帶走了,只剩下一些保質(zhì)期長(zhǎng)的調(diào)味料,現(xiàn)在他們需要重新準(zhǔn)備。消毒酒精、口罩、洗手液等防護(hù)用品是按照社區(qū)規(guī)定早就備好了的。
3月11日下午5點(diǎn),到了晚飯時(shí)間,陳記餛飩大王用餐的顧客多了起來。蘇老板引導(dǎo)他們錯(cuò)開落座,保持適當(dāng)距離。
成都市青羊區(qū)蜀清路,8成餐飲小館都已開門營(yíng)業(yè)。
上午10點(diǎn),謝召容到附近的機(jī)投菜市場(chǎng)采購(gòu)。開店第一天只接外賣,預(yù)計(jì)訂單不會(huì)多,她計(jì)劃每樣先采買一點(diǎn)兒,看看情況。豬肉最近漲價(jià)了,有些菜機(jī)投菜市場(chǎng)沒有,為了買到更新鮮、便宜、種類齊全的食材,她又騎著電瓶車跑了兩家菜市場(chǎng)。
下午2點(diǎn),謝召容一手拎著一大袋菜回到店里。王華正在給店里消毒。他給謝召容和自己分別測(cè)了體溫,“36.3攝氏度,36.1攝氏度,正常。”轉(zhuǎn)身登記在社區(qū)發(fā)來的登記簿上。“每天早晚至少兩次,前來點(diǎn)餐的客人和外賣小哥也要登記。”王華說:“為了自己和大家的安全,不能怕麻煩。”
洗菜、切菜、穿串,分類擺盤,裝進(jìn)冰箱,兩大罐秘制的花椒和辣椒備齊,下午4點(diǎn),一切準(zhǔn)備就緒。王華打開美團(tuán)外賣,準(zhǔn)備接單。
與王華一街之隔,來自福建的蘇老板一家也正準(zhǔn)備開業(yè)。他們?cè)诔啥冀?jīng)營(yíng)陳記餛飩大王,已經(jīng)是5年的老店。與四川的餛飩相比,陳記餛飩口味更加清淡,湯汁鮮美,是福建風(fēng)味的典型代表。
每天下午4點(diǎn),沒有顧客的時(shí)候,曾孃都會(huì)按照社區(qū)規(guī)定給店里消毒。
3月11日下午,成都青羊區(qū)蜀清路,一名顧客測(cè)量體溫并登記后購(gòu)買小吃。
四五十個(gè)碗拿出來全部清洗一遍,廚房的抽油煙機(jī)不好用了,蘇老板從隔壁借了一架梯子,買了個(gè)新的換上。常年采購(gòu)的菜場(chǎng)送來了蘇老板訂的貨——兩袋大米,十斤肉餡和一些青菜,當(dāng)天他們就正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
訂單一天比一天多
來自天南海北的風(fēng)味在小巷里悄悄升騰,讓無法出門的人們得到味蕾的慰藉。隨著訂單一天比一天多,不少餐館的業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)至三四成,大致實(shí)現(xiàn)收支平衡。情況遠(yuǎn)比預(yù)想的要好。
餛飩大王開業(yè)了,附近的居民聞?dòng)嶊懤m(xù)來光顧,有的點(diǎn)上一份餛飩,有的打包一份揚(yáng)州炒飯,蘇老板說,預(yù)計(jì)5公斤一袋的米2天就能賣完。情況遠(yuǎn)比他想象的好。
曾孃的紅外套果然給她帶來了好運(yùn),開業(yè)第一天上午,就有好幾個(gè)客人光顧。
這邊,王華卻有點(diǎn)緊張。兩天前,他曾跟隔壁的大唐記花椒魚老板聯(lián)系過,對(duì)方暫時(shí)不開門。“主要還是擔(dān)心沒有客人,水電氣費(fèi)、新鮮菜肉,都是成本。”王華決定試一試,經(jīng)營(yíng)了6年,他積累了不少老顧客。
1小時(shí),2小時(shí),3小時(shí)過去了……手機(jī)還沒響,王華變得有些焦躁。一會(huì)兒出去,一會(huì)兒又進(jìn)來。但凡有路人經(jīng)過,往店里多瞟兩眼,他都趕忙上前招呼,介紹新鮮的五花肉烤串兒。謝召容給他倒了一杯水,勸他莫要著急。
到了8點(diǎn),“叮”的一聲,手機(jī)震動(dòng)——“您有一單新的訂單。”
“來嘍,來嘍。”王華一邊招呼謝召容,一邊開火,五花肉10串,牛肉10串,土豆、藕片、木耳……不一會(huì)兒,后廚就飄來噴香的味道。
半小時(shí)后,又來了一單。一直等到半夜2點(diǎn),夫妻倆才關(guān)門睡覺。當(dāng)天,他們共接了3單,收入近200元。“情況比預(yù)想的要好點(diǎn),雖然跟平時(shí)不能比,但能填補(bǔ)點(diǎn)房租。”王華跟謝召容說,“房東計(jì)劃給我們免兩個(gè)月房租,明天肯定比今天多,一天要比一天好。”
半個(gè)月來,來自天南海北的不少地方特色餐館也陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
欒福德的哈爾濱餃子店開在成都市青羊區(qū)雙新南路,恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,不少老顧客紛紛趕來“解饞”。欒福德說,北方水餃吃的是餡兒和面皮的筋道,鐘水餃吃的是蘸料,各有各的風(fēng)味。他賣的水餃,用熬制了兩三個(gè)小時(shí)的骨湯代替油,吃起來香而不膩。再配上一碗面湯,腸胃里立刻傳來溫暖的飽足感。
同樣在這條路,老西門干海椒抄手是不少美食APP和自媒體公號(hào)推薦的美食榜單的“常駐嘉賓”。店面很小,連后廚、雜物間一起只有30多平方米。品類只一樣——抄手。在成都,大大小小的街巷,幾乎條條路上都能找到賣抄手的,這家小店卻闖出了名堂,成為本地和外地人爭(zhēng)相打卡的“網(wǎng)紅店”。
開業(yè)半個(gè)多月以來,老西門干海椒抄手的客人在陸續(xù)恢復(fù)。3月8日,老板之一馬凱宇買了10斤肉,包了700多個(gè)抄手都賣完了,目前營(yíng)業(yè)額已經(jīng)恢復(fù)三四成。店里擺著5張對(duì)坐的小方桌加一條長(zhǎng)桌,滿座14人左右,現(xiàn)在馬凱宇把堂食客人控制在5人以內(nèi),并且引導(dǎo)顧客隔桌就座,保持1米以上的距離。有時(shí)中午吃飯的人多,他會(huì)建議顧客打包帶走,或者自己送餐上門。
溫暖客人的胃和心
來餐館吃飯的客人中有70多歲的老人,有3歲的小孩,有堅(jiān)守在防疫崗位的醫(yī)生、民警。這里不僅有“美味”的故事,更有很多“有趣味”、有“人情味”的故事不斷發(fā)生。
老西門干海椒抄手好吃,自然有它的“秘籍”——獨(dú)特配方的餡料和蘸料。“你以為抄手里面都是豬肉?沒那么簡(jiǎn)單!”馬凱宇說,為了使抄手的肉餡香而不膩,吃起來嫩滑有嚼勁,每一個(gè)抄手里都搭配了不同部位的豬肉。特色干海椒、麻辣藤椒、秘制辣子雞等特色蘸料讓抄手更添美味。
2月14日,在老顧客們的再三催促和要求下,老西門干海椒抄手店才終于開門營(yíng)業(yè)。四個(gè)合伙人還專門拍了一張復(fù)工照片,發(fā)了朋友圈,紀(jì)念小店“重生”的這一天。
開店第二天,他們就迎來了一位特殊的客人。中午11點(diǎn)左右,一個(gè)長(zhǎng)相斯文、大約40歲左右的男性顧客走進(jìn)店里,要了2兩干海椒抄手。馬凱宇記得他,“他是我們店的常客,是華西醫(yī)院的醫(yī)生。”
兩人攀談了起來。“疫情期間,他們雖然沒有在發(fā)熱門診,但也一直在醫(yī)院值班,隨時(shí)準(zhǔn)備上一線。”馬凱宇說,得知醫(yī)生還有很多同事在值班、吃飯不方便時(shí),他立刻煮了200多個(gè)抄手,跟著這名醫(yī)生一起打包送了過去。
“我們能夠安全地在家,開店,都是因?yàn)樗麄冊(cè)谝痪€頂著。”馬凱宇說,他希望能通過這些自己包的抄手,表達(dá)一點(diǎn)心意。原本他們還想把抄手送到武漢,讓戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護(hù)人員嘗嘗,想了想有許多不便,“還是不給國(guó)家添麻煩了。”
一名附近派出所的民警也引起了馬凱宇的注意。“他穿著制服,很容易辨認(rèn)出來。”門店復(fù)工以后,這名警察一周至少要來4天,但每次都吃得很急。馬凱宇問清楚他工作的派出所的位置后,又煮了一大鍋抄手送過去。“他們沒時(shí)間來吃,我們就送過去。”
一名居住在附近的3歲多的孩子也是店里的常客。馬凱宇說,孩子的父母曾經(jīng)帶他來吃抄手,恢復(fù)營(yíng)業(yè)第二天他們就來了。“我們家的抄手個(gè)頭比較大,孩子一口氣吃了5個(gè)。”
欒福德的哈爾濱餃子店剛恢復(fù)營(yíng)業(yè)不久就來了一個(gè)“大胃王”。“那是一個(gè)中年男人,聽說話像本地口音。”欒福德說,鮮肉餡兒,韭菜餡兒,酸菜餡兒,他把特色的全點(diǎn)了一遍。“一邊吃一邊說‘好久沒吃上了,好吃,好吃’。”最后結(jié)賬的時(shí)候,欒福德算了一下,這名顧客吃了60多個(gè)餃子,足足有3斤!這是他開店2年以來遇到的吃得最多的客人。
抓緊時(shí)間提升餐飲品質(zhì)
受疫情影響,有一部分小餐館面臨生存壓力,但他們相信,疫情總會(huì)過去,提升餐飲品質(zhì)才是生存的法寶。
3月7日下午2點(diǎn)半,過了午飯時(shí)間,送走了客人,欒福德和媳婦才開始吃飯。端著碗的手上不僅有面,還有繭子。“以前在哈爾濱老家種地。”欒福德說,種地不賺錢,考察了多個(gè)地方后,他們最終留在了成都。“健康證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、租房都很順利。”欒福德說,“這座城市對(duì)外來創(chuàng)業(yè)的人挺友好。”濃濃的東北口音里自帶三分幽默,口罩上面是大大的雙眼皮,眼角嵌著三條皺紋。
之前生意好的時(shí)候,2人一年能賺二三十萬(wàn)。受疫情影響,現(xiàn)在剛剛能收支平衡。年近五十的欒福德說,去年女兒已經(jīng)上了大學(xué),他打算再干幾年就退休了。一家人已經(jīng)在成都東門買了房子,他們喜歡這里,希望能在這座城市養(yǎng)老。
同在一條街的曉友燒賣店的老板、90后吳友和父母則計(jì)劃著趁這段時(shí)間生意比較清淡,再改進(jìn)改進(jìn)自家招牌小吃的口味,等生意好起來以后迎接更多客人。
去年10月,吳友提議在成都開一家餐飲店,租金加裝修用去近20萬(wàn),吳友自己出資了一部分,老兩口也“入了股”。“原本這錢是打算給他娶媳婦用的。”老吳說,但他知道,兒子是有想法的人,“他想干出點(diǎn)事業(yè)。”作為父母,他們想成全他。
動(dòng)畫風(fēng)格的菜單,可愛的白色小方格墻磚,這家店憑借年輕的設(shè)計(jì)和招牌產(chǎn)品——曉友燒賣,很快在大眾點(diǎn)評(píng)上占有一席之地,成為光華小區(qū)快餐熱門榜第一名。其中,點(diǎn)贊最多的一條評(píng)論是“老板很喜歡聽大家給點(diǎn)意見,并且一直在改進(jìn)當(dāng)中。”
沒想到,生意剛剛起步,就遇到了疫情。老吳說,恢復(fù)營(yíng)業(yè)后由于暫不能堂食,店里的顧客數(shù)量銳減,一天往往只能接到幾單外賣。3月,眼看房租就要到期了,去年投入的成本還沒收回來。1個(gè)月1.2萬(wàn)元的房租和水電費(fèi)讓他們倍感壓力。老吳看得出兒子的焦慮。
說著,2名客人走進(jìn)店里,點(diǎn)了一份咔餅,一碗豆腐腦。老吳從蒸籠里夾出一個(gè)熱氣騰騰的咔餅,把剛切好的牛肉伴著新鮮的香菜夾在中間。“我們的牛肉都是買的很好的牛肉,吃過的都說味道正宗。”一向不太善于表達(dá)的老吳也向客人主動(dòng)“推銷”起來。
老吳說,兒子打算換一個(gè)小點(diǎn)的門面節(jié)約成本,他贊同這個(gè)想法。“店面小點(diǎn)不要緊,疫情總會(huì)過去。只要我們的東西味道巴適,人家愿意來吃,就一定能挺過去。”(郭靜雯)