近年來，中國人壽德陽市公司胸懷“國之大者”，始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，不斷豐富產(chǎn)品供給，公司保障體系覆蓋全市城鄉(xiāng)居民，成為德陽城鄉(xiāng)多元化社會(huì)保障體系的重要組成部分，織牢織密社會(huì)多層次“保障網(wǎng)”, 科技賦能創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)，守護(hù)人民美好生活。
公司堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓保”，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”作用，從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會(huì)治理、資金融通等方面持續(xù)發(fā)力，把服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，服務(wù)推進(jìn)高水平科技自立自強(qiáng)、支持鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)共同富裕，作為謀劃工作的發(fā)力點(diǎn)，加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，滿足人民群眾多樣化保險(xiǎn)產(chǎn)品需求，助力提升民生保障水平。2023年以來實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入20.7億元，同比增長8.76%，支付各類給付金7.71億元，同比增長36.28%，讓客戶切實(shí)增強(qiáng)保障獲得感、安全感。
該公司堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念，通過科技賦能創(chuàng)新升級(jí)，實(shí)現(xiàn)全流程低碳化管理。不斷拓寬觸達(dá)客戶的新媒體渠道，推進(jìn)銷售管理數(shù)字化建設(shè)，持續(xù)開展數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，豐富數(shù)字生態(tài)。成功打造線上簽約平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)銷售檔案電子化管理。近三年來，該公司無紙化投保影像審核7.67萬件，無紙化投保率達(dá)100%，保全線上作業(yè)率98.61%；持續(xù)優(yōu)化壽險(xiǎn)APP、e店等線上系統(tǒng)功能，移動(dòng)理賠結(jié)案11.89萬件，全方位提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)，讓服務(wù)有速度、更有溫度。（許寒）
