11月14日下午，廣安市委副書記、市長趙波到市群眾接訪中心接待來訪群眾，強調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，用情化解矛盾，依法解決訴求，切實維護群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾獲得感幸福感。

在市群眾接訪中心，趙波認真傾聽來訪群眾訴求，仔細翻閱信訪材料，細致分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場提出辦理意見。趙波指出，各地各相關(guān)部門要牢樹以人民為中心的發(fā)展思想，緊密結(jié)合主題教育，想群眾之所想、急群眾之所急，著力推進信訪機關(guān)政治建設(shè)、信訪問題源頭治理、化解信訪積案常態(tài)化、信訪工作體制機制改革、信訪干部隊伍建設(shè)等重點任務(wù)，深入基層傾聽民意、了解民情，一線處理問題、化解矛盾，妥善解決合理訴求，持續(xù)提升人民群眾對黨和政府的信任度和滿意度。

趙波強調(diào)，要強化跟蹤督辦，始終秉持“人民信訪為人民”工作理念，建立健全信訪問題快速處置機制，加大信訪積案化解力度，及時開展回訪問效，全面提升信訪工作質(zhì)效，推動老百姓反映問題件件有著落、事事有回音。要注重源頭防范，用好社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機制，增強基層化解矛盾能力，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，分門別類做好精準化解處置工作，從根本上預(yù)防減少信訪問題。要堅持問題導(dǎo)向，舉一反三、以點帶面，在辦理個案的同時，全面摸排解決各行業(yè)、各領(lǐng)域共性問題，做到回應(yīng)一個訴求、解決一類問題。要提升信訪工作水平，創(chuàng)新工作思路，強化隊伍建設(shè)，提高服務(wù)效能，常態(tài)化、制度化解決好群眾合理訴求，切實提高一次性化解率和群眾滿意率，為推進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

市領(lǐng)導(dǎo)鐘靜參加接訪。（劉秦君）