在深入推進第二批主題教育過程中，前鋒區(qū)各基層社區(qū)堅持用好“四下基層”工作方法，聚焦為民辦實事，問需問效于群眾，通過調查研究發(fā)現(xiàn)問題，并依托社區(qū)矛盾糾紛調解陣地，積極預防和化解社區(qū)居民之間的各類矛盾糾紛，以務實舉措助推社區(qū)治理難點、堵點問題有效解決，進一步促進社區(qū)和諧。

“今天把你們雙方當事人召集起來，就是（為了）解決你們樓上向樓下滲水這個問題。”

在前鋒區(qū)大佛寺街道龍鎮(zhèn)社區(qū)的糾紛調解室內，調解員杜中學正在調解一起因房屋漏水引發(fā)的居民糾紛。

調解現(xiàn)場，調解員通過聽取雙方當事人的陳述及主張，并以網(wǎng)格員、社區(qū)黨員干部客觀陳述為印證，結合入戶調查了解到的情況，從法理和情理兩方面，對參與調解的當事人展開說理和勸解，引導雙方依法、理性、合情解決糾紛。同時，記錄員實時記錄調解過程，做到流程規(guī)范、程序嚴謹、公平嚴格、記錄詳實，確保了調解工作的客觀性和公正性。

在平時調解工作中，經(jīng)常遇到因生活小事引發(fā)的居民糾紛，調解員們了解實際情況后，讓當事人雙方坐下來冷靜協(xié)商，根據(jù)實際情況化解矛盾。

“四下基層”是轉變干部作風、密切聯(lián)系群眾的重要法寶，是破解難題、推動發(fā)展的有效方法。據(jù)了解，大佛寺街道龍鎮(zhèn)社區(qū)在基層治理工作中把主題教育和為民辦實事結合起來，堅持用好“四下基層”工作方法，發(fā)動社區(qū)黨員干部入戶調研摸實情、深入一線找方法，在開展社區(qū)治理實踐中不斷增強為民服務意識和能力，架起了社區(qū)與居民間的“連心橋”。

下一步，龍鎮(zhèn)社區(qū)將繼續(xù)引導黨員干部圍繞黨的建設、民生實事、服務效能等多個方面，深入居民小區(qū)查擺問題，切實抓住群眾反映強烈的問題，并逐一落實整改，讓廣大居民群眾真切感受到主題教育帶來的新變化、新風貌。（范群星 蒲泳纖）