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    德陽旌陽區(qū):滲水、積水困擾居民 “聯(lián)勤聯(lián)動”解民憂

    來源:中國網(wǎng) 時間:2024-03-01 21:33:18 編輯:陳欣 點擊:
    “這里是‘三不管地帶’,地下室滲水、積水問題我們已經(jīng)反映很多次了,一直沒有得到解決。多虧了社區(qū)和城管執(zhí)法的‘聯(lián)勤聯(lián)動’,從根本上解決了困擾我們多日的難題。”近日,家住旌陽區(qū)孝感街道東方·友誼小區(qū)住宅7號樓的李大爺高興地說。
    李大爺口中的“聯(lián)勤聯(lián)動”是友誼路社區(qū)與德陽市城市管理行政執(zhí)法局市政處聯(lián)合創(chuàng)新的一種工作模式,針對城市管理中存在的難題,圍繞居民的“急難愁盼”,攻堅克難、立馬就辦、落實到位,確保每一件事得到妥善處理,讓矛盾在社區(qū)內(nèi)部得到化解。“通過這種工作模式,我們做到了‘小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)’。”該社區(qū)工作人員介紹說。
    據(jù)了解,去年底,該社區(qū)紀(jì)檢干部在走訪中發(fā)現(xiàn),友誼小區(qū)7棟居民多次就樓棟地下室反復(fù)滲水、積水問題與物業(yè)公司發(fā)生爭執(zhí)。發(fā)現(xiàn)問題后,友誼路社區(qū)高度重視,立即組織工作人員和網(wǎng)格員趕到現(xiàn)場安撫雙方情緒,查看、了解存在問題的實際情況,發(fā)現(xiàn)該處管網(wǎng)較為復(fù)雜又與東電管網(wǎng)相連接,并且連接處屬于“三不管地帶”。社區(qū)工作人員按照聯(lián)勤聯(lián)動機制,立即聯(lián)系德陽市城市管理行政執(zhí)法局市政處,尋求解決辦法。
    市政處接到情況通報后,及時組織人員對現(xiàn)場進行勘測,最終確認(rèn)了該樓棟滲水、積水原因。因維護路徑涉及東電內(nèi)部管網(wǎng),市政處主動邀請東電相關(guān)工作人員共同制定維護方案。“確定了維護方案后,立即組織施工隊伍進行下水管道的維修更換工作,通過多日的搶修,終于在年前把問題解決,讓小區(qū)居民開心過節(jié)。”社區(qū)工作人員說。(旌陽區(qū)孝感街道  供稿)
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