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    中江縣倉山鎮(zhèn):小小便民服務(wù)卡 架起為民服務(wù)橋

    來源:中國網(wǎng) 時間:2024-03-14 14:54:16 編輯:陳欣 點擊:
    “各位叔叔嬢嬢,這張小卡片上面有我的電話,有政策咨詢、困難訴求都可以隨時打給我;我的微信不設(shè)好友驗證,大家可以隨時加好友。”3月13日,在中江縣倉山鎮(zhèn)元興村壩壩會現(xiàn)場,駐村干部陳華杰對群眾這樣說道。
    為進一步密切聯(lián)系群眾,暢通干部群眾聯(lián)系渠道,直接面對面聽取群眾意見、解決群眾訴求、回應(yīng)群眾關(guān)切,今年以來,倉山鎮(zhèn)抓住趕場日、壩壩會、民俗活動等重要時間節(jié)點,50余名機關(guān)干部、駐村干部、幫扶干部紛紛向群眾發(fā)放印有聯(lián)系電話的“便民服務(wù)卡”,直面傾聽群眾訴求,拉近干群關(guān)系。
    據(jù)悉,發(fā)放便民服務(wù)卡是倉山鎮(zhèn)為強化基層治理能力建設(shè)的一種新探索,開辟了與12345熱線、市長信箱并駕齊驅(qū)的群眾溝通新渠道,群眾能夠第一時間將自己的困難、需求直接反映給轄區(qū)的駐村干部,讓群眾找得到干部、辦得好事、解得了難、交得上心。
    “駐村干部們能把自己手機號給我,我覺得太好了,打電話問了醫(yī)保報備的事情,一下就幫我解決了,我少跑了好多冤枉路,真是實打?qū)嵉貫槲覀冎耄媸翘兄x了!”元興村群眾唐振富由衷感嘆道。
    廣大干部也通過此舉成為“群眾接線員”,直接了解最前沿民生現(xiàn)狀,針對不同群眾具體問題對癥下藥、有的放矢,將矛盾糾紛化解在小區(qū)院落、田間地頭,一張小小卡片,架起了民心民意民情“連心橋”,讓干部群眾交流實現(xiàn)了“直通車”。
    “下一步,倉山鎮(zhèn)將利用趕場日等安排集中接訪,開通24小時‘民情熱線’,寫好便民服務(wù)卡‘后半篇文章’,對群眾反映強烈的突出問題實行主要領(lǐng)導(dǎo)包干制,推動解決惠民政策落實、農(nóng)村飲水安全等一批群眾最急最憂最盼的問題,真正讓便民服務(wù)卡變成實實在在為民辦實事的渠道。”倉山鎮(zhèn)黨委書記曹書賢表示,將持續(xù)做好便民服務(wù)聯(lián)系工作。(中江縣委宣傳部 供稿)
     
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