2024年3月15日是第42個“3·15”國際消費者權(quán)益日,今年主題是“激發(fā)消費活力”。3月15日上午,2024年瀘州“3·15”國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動啟動儀式在納溪“山河明月·醉酒城”舉行。
活動現(xiàn)場發(fā)布了2023年度瀘州市十大消費維權(quán)典型案例,為消費者提供參考,敲響警鐘。據(jù)了解,瀘州市保護消費者權(quán)益委員會連續(xù)6年被中國消費者協(xié)會授予“消費維權(quán)先進集體”榮譽稱號;瀘州市12315行政效能在全省名列前茅,2023年共為消費者解決訴求54119件,為消費者挽回經(jīng)濟損失930余萬元。
瀘州市依托全市三區(qū)四縣的外賣騎手黨支部建立“瀘小麒”網(wǎng)絡(luò)訂餐消費維權(quán)服務(wù)站,以及依托“美團”“餓了么”外賣騎手隊伍建立“瀘小麒”消費維權(quán)志愿服務(wù)隊,以此滿足消費者多元化的需求,推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治,打造更加安全放心的消費環(huán)境。
為著力推進汽車維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,提高汽車維修消費滿意度,活動現(xiàn)場還公布了由瀘州市交通運輸局、市市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)的《瀘州市“陽光維修 放心消費”行動方案》。據(jù)介紹,瀘州市公安系統(tǒng)、市場監(jiān)管系統(tǒng)連續(xù)開展“昆侖”行動、“鐵拳”行動,以雷霆手段對假冒偽劣物品進行打擊,對2023年以來沒收的假冒偽劣物品進行集中銷毀,堅決維護清朗的市場環(huán)境。
接下來,瀘州市市場監(jiān)管局將通過開展“放心舒心消費示范創(chuàng)建”提質(zhì)升級活動,全面深化“陽光維修放心消費”專項行動,持續(xù)完善川滇黔渝同城化消費維權(quán)協(xié)作共建機制等方式,讓消費維權(quán)的理念更加深入人心,讓放心、舒心消費成為推動經(jīng)濟增長的動力。(劉軍)