近日，射洪市太和街道保河社區(qū)網(wǎng)格員成春梅接到居民反映，電影小區(qū)3棟2單元下水道堵塞，導(dǎo)致臟水外溢，居民出入不便，給日常生活帶來較大困擾，希望社區(qū)能夠幫助協(xié)調(diào)解決。

得知這一情況后，保河社區(qū)網(wǎng)格員成春梅立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，查明污水外溢是由于整棟樓的下水道未及時(shí)清掏造成堵塞。為了盡快解決堵塞問題，成春梅聯(lián)系專業(yè)疏通隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)召集單元樓全體業(yè)主召開會(huì)議，告知大家下水道堵塞牽涉到每家每戶的切身利益，應(yīng)該共同維護(hù)。經(jīng)過協(xié)調(diào)，居民紛紛同意出資維修，經(jīng)社區(qū)成春梅的不懈努力及居民的積極配合，2月20日上午籌集維修款共計(jì)2600元，當(dāng)日下午維修人員經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的疏通維修，堵塞多日的下水道終于暢通。

服務(wù)居民無小事，一枝一葉總關(guān)情。社區(qū)積極主動(dòng)的態(tài)度，不僅發(fā)揮了自身紐帶作用，也切實(shí)解決了居民的煩心事。下一步，保河社區(qū)將持續(xù)關(guān)注居民的需求和反饋，加強(qiáng)社區(qū)與居民的互動(dòng)交流，建立良好的鄰里關(guān)系。通過積極的參與和協(xié)調(diào)，共同營造和諧、安全、文明的社區(qū)環(huán)境。（楊先翠）